AutomateWoo - Áttekintés
Bevezető
Az AutomateWoo az egyik legnépszerűbb marketing automatizációs eszkösz WooCommerce webáruházak számára. A bővítmény a legtöbb populáris marketing stratégiára alkalmazható, legyen szó Follow-up Emailekről, vagy vásárlás utáni értékelés ösztönzésre, de az elhagyott kosarak, és egyedi kuponok készítésére egyaránt alkalmazható. Ez persze csak a jéghegy csúcsa.
A bővítmény magyarosítása jelenleg folyamatban van.
Kompatibilitás
Az AutomateWoo több népszerű WooCommerce bővítménnyel is kompatibilis:
- WooCommerce - Subscriptions
- WooCommerce - Points and Rewards
- WooCommerce - Memberships
- WooCommerce - Wishlist
- WooCommerce - Bookings
- Yith Wishlist
- Mailchimp
- Twilio(SMS)
- Agile(CRM)
- ActiveCampaign
- Campaign Monitor
A YayMail szintén rendelkezik AutomateWoo Email Customization kiegészítővel.
Addons
További 3 hivatalos kiegészítő is elérhető:
- Birthdays
- Refer a friend
- AGileCRM Integration
Hogyan működik?
Ez a bővítmény dedikált felületet biztosít a folyamatok, jelentések, naplózások valamint a kosár elhagyók monitorozására egyaránt.
Menüpontok
Dashboard - Vezérlőpult
Itt nyomon követheted a folyamatokat, eléréseket, konverziókat, vagy hogy melyek a legtöbbet futó folyamataid. Lényegében egy teljes körű áttekintő felületet biztosít.
Workflows - Folyamatok
Ebben a menüpontban tudsz folyamatokat készíteni, és áttekinteni a már létehozottakat.
Logs - Napló
Minden egyes folyamat futásakor naplóbejegyzés jön létre. Ez fontos, ugyanis vannak olyan triggerek amik ezt fogják felhasználni, ezért nem javasolt a logok törlése.
Queue - Várakozó folyamatok
Ebben a menüpontban azokat a folyamatokat fogod látni, amik nem azonnali futásra vannak beállítva. A rendszer ezeket két percenként fogja ellenőrizni.
Carts - Kosarak
Ez a fukció csak akkor lép működésbe, ha az AutomateWoo - Settings / Beállítások - Carts / Kosarak panelban engedélyezted az Enable Cart Tracking - Kosár követés engedélyezése beállítást.
Ebben a menüpontban olyan aktív kosarakat fogsz látni amit a vásárláskor nem űrítettek ki, tehát elhagyták azt. A Beállításokban paraméterezhető ez a funkció így megadhatjuk hogy mikortól számít egy kosár elhagyottnak, és hány nap után törölje a rendszer az inaktívakat (ez alapértelmezetten 60 nap). Ezen kívül engedélyezhetjük, hogy a sikertelen, törölt, és függőben lévő megrendelések is elhagyott kosárnak minősüljenek-e.
Guests - Vendégek
Ebben a menüpontban olyan vendégadatok kerülnek tárolásra, akik a rendelést befejezték, de nem regisztráltak fiókot, vagy ha engedélyezve lett a beállításokban a pre-submit capturing - Session tracking - Elküldés előtti rögzítés - Munkamenet követés / Előzetes adatrögzítés engedélyezése - Pre-submit data capture
Javasolt ezt a beállítást nem használni a GDPR végett. Ennek a beállításnak a segítségével, úgy is menthetünk adatokat, hogy a vásárló előzetesen kitöltötte az adatokat, de még nem küldte el, például a pénztár oldalon.
Opt-ins
Az AutomateWoo lehet opt-in vagy opt-out módban. Az opt-in azt jelenti, hogy a vásárlóknak be kell jelentkezniük, mielőtt e-mailt és SMS-t küldhetünk nekik. Az opt-out mód azt jelenti, hogy az e-mail és az SMS automatikusan elküldésre kerül, amíg a vásárló nem dönt a leiratkozásról. Minden tranzakciós folyamat ki van zárva ebből. Az Opt-ins menüpontban azokat a vásárlókat láthatod, akik opt-in "állapotban vannak", és azt engedélyezték a pénztár oldalon, vagy regisztrációkor.
A Beállítások menüpont általános fül legtetején megtalálod a Marketing Opt-in beállításokat. Itt megadhatod a jelölőnégyzet szövegét, és hogy hol helyezkedjen el.
Fontos megjegyezni, hogy az opt funkció az sms és e-mail küldéskor fontos. A folyamatok miden esetben lefutnak.
Folyamat készítésekor, a jobb oldali Beállítások modulban tudod bekapcsolni, hogy az adott folyamat tranazakciós jellegű. Ezt azt jelenti, hogy az OPT állapotától függetlenül küldhetünk a vásárlónak email, vagy sms-t.
Reports - Jelentések
Ebben a menüpontban tudod nyomon követni diagramok és naptár szűrők segítségével a folyamataidat, Email és sms követést, valamint a konverziót és konverziós listád.
Tools - Eszközök
Itt 3 funkciót fogsz látni. Importálhatsz emaileket direkt optin állapotba, adattörlés vendék vásárlók esetében akik nem adtak le rendelést, továbbá folyamat naplózás törlő funkció, amely maga a folyamatot nem törli, de az összes kapcsolódó logot, konverziót, és eseményt igen.
Settings - Beállítások
A Beállítások oldalon számos fontos opciót tudsz beállítani. A Korábban említett opt rendszert is, de a kosárelhagyás engedélyezését is. Egyes integrációk mint a Mailchimp ActiveCampaign és Twilio api kulcsokat szintén itt tudod megadni.
Ez hasonlatos a hírlevél kezelő rendszerekhez, ahol lehetőséget adhatunk a felhasználók számára, hogy be és kijelentkezhetnek a folyamatokból.